¿Sabías que las entrevistas de satisfacción son una gran fuente de información y de generación de lazos reales con los clientes?  ¿Por qué? Porque es información proporcionada por aquellos que saben más y mejor lo que nuestros clientes necesitan y/o valoran con respecto a su experiencia con nuestro equipo, servicios y resultados: nuestros clientes. Es […]

Al príncipe Harry de Inglaterra no les gustan los medios, y quien tenga mediana idea de cómo es cierta prensa inglesa sensacionalista podrá empatizar totalmente con él. Hace un tiempo, Harry se casó con Meghan Markle, una actriz norteamericana que tenía un papel protagónico en Suits, serie de televisión sobre el día a día de […]

El brote de coronavirus ha afectado a todos los aspectos de nuestras vidas. Entre confinamientos y protocolos de distanciamiento social, las firmas legales se han visto obligadas a realizar cambios radicales en sus operaciones. La publicidad para abogados es una de las cosas que han cambiado. No es tan sencillo saber cómo generar clientes potenciales […]

Mucho se ha hablado ya sobre la necesidad de replantear el modelo de negocio de las firmas de abogados y del sector legal en la denominada “nueva normalidad”, pero esto también involucra una mirada nueva a las habilidades comerciales de los abogados. El COVID-19 nos ha puesto el reto inmenso de adoptar la tecnología como […]

¿Quieres dar a conocer algún servicio o área de práctica?, ¿potenciar tu marca personal?, ¿mejorar la reputación virtual de tu firma de abogados?, ¿generar tráfico a tu web? o ¿buscar empleo? Revisemos a fondo consejos de LinkedIn para abogados. A través de LinkedIn, la mayor red profesional del mundo, puedes lograr todo lo anterior. Empresas […]

A la mayoría de los sectores, pero sobre todo al legal, siempre busca anticiparse. Así, satisface su naturaleza de tener todo bajo control y se puede asesorar de mejor manera a los clientes al avistar riesgos futuros. Sin embargo, en los tiempos que corren, todo puede ser o no ser. Vivimos una incertidumbre diaria en […]

Con la reciente pandemia, el crecimiento exponencial del uso de los medios de comunicación es de no creer. Recientemente IPG Mediabrands, red de agencias globales, dio a conocer un estudio sobre su consumo. Por una parte, los medios tradicionales como TV abierta y radio, se han mantenido relativamente igual, mientras que los buscadores, redes sociales […]

Hoy, más que nunca, las firmas de abogados deben enfocarse en estructurar correctamente su estrategia de mercadeo, comunicación y desarrollo de negocios. Una estrategia de marketing jurídico de verdad, con un plan de acción, unas metas claras, mercado objetivo definido, KPIs, responsables, etapas, prioridades y presupuesto aproximado, entre otras variables. Se necesita, entonces, una estrategia […]

Hoy más que nunca necesitamos abogados con la capacidad de generar negocios: los llamados “rainmakers” por Hamel y Prahalad. En la Escuela de Derecho no siempre suelen enseñar habilidades comerciales, por lo cual estos abogados generalmente escasos, se distinguen por su personalidad extrovertida, intuitiva, por su capacidad de persuadir y su estilo conquistador. Pero si […]

La innovación empresarial es un fenómeno que ningún sector productor o de servicios puede pasar por alto. En el caso de las firmas de abogados hemos visto como en los últimos años la estructura empresarial ha pasado de pequeñas empresas familiares a grandes firmas con presencia internacional. Pero entre un modelo y otro existe otra […]