Recursos y tendencias para abogados sobre legal management, analítica, tecnología y estrategia
Marisa Méndez & Carolina Sumar
Carolina Sumar y Marisa Méndez son consultoras especializadas en estrategias de negocios para firmas de abogados y socias de CSAS. Web: www.csas.cl Email: carolina@csas.cl
Las firmas de abogados, al igual que las consultoras, tienen a menudo un modelo de “up or out”. Para aquellos abogados que no alcanzan un cierto rango y, por lo tanto, se van de la Firma, lo más probable es que emigren a la fiscalía de alguna empresa, se conviertan en socios o socias de […]
Un reciente artículo de Ashish Nanda y de Das Narayandas, publicado en HBR, pone sobre la mesa un tema esencial y que puede estar pasando desapercibido en la convulsa situación actual. Los autores afirman que, durante las épocas de desaceleración económica, las firmas profesionales están en alto riesgo de aceptar asuntos y/o clientes sin pensar […]
¿Sabías que las entrevistas de satisfacción son una gran fuente de información y de generación de lazos reales con los clientes? ¿Por qué? Porque es información proporcionada por aquellos que saben más y mejor lo que nuestros clientes necesitan y/o valoran con respecto a su experiencia con nuestro equipo, servicios y resultados: nuestros clientes. Es […]
¿Qué secretos esconde el liderazgo para generar tanto interés? ¿Qué tienen los líderes que nos inspiran y nos motivan a soñar? “Los líderes deben decidir poner por delante de sus necesidades a las personas de la organización, porque, de esta forma, no perderán energía para protegerse las unas de las otras y podrán centrarse en […]
¿Quieres dar a conocer algún servicio o área de práctica?, ¿potenciar tu marca personal?, ¿mejorar la reputación virtual de tu firma de abogados?, ¿generar tráfico a tu web? o ¿buscar empleo? Revisemos a fondo consejos de LinkedIn para abogados. A través de LinkedIn, la mayor red profesional del mundo, puedes lograr todo lo anterior. Empresas […]
La actual crisis sanitaria ha puesto en jaque nuestra forma de trabajar y de relacionarnos. En tiempo récord, nos hemos organizado para teletrabajar y seguir en contacto con los equipos y con los clientes. Pero, ¿cómo seguir comunicándonos en tiempos de pandemia? En estos meses se ha disparado el uso de redes sociales y videoconferencias […]
Las historias tienen el poder para hacernos sentir y pensar sobre las cosas de manera diferente. Nos inspiran. Nos emocionan. Nos conectan. Desde el inicio de los tiempos, el ser humano ha usado las historias para comunicarse con los demás y poder expresar así sus pensamientos. ¿Qué son las películas, los libros o muchas otras […]
“Incertidumbre” podría ser el término que más se adapta a la situación que está atravesando el mundo en estos días. Días en los que muchas personas han tenido que realizar grandes cambios a nivel personal y profesional, como lo es resguardarse en casa sin la posibilidad de ver o compartir con seres queridos, o llevar […]
Durante los últimos años, uno de los objetivos de los foros de innovación legal es identificar qué parte del trabajo de los abogados acabará siendo realizado por la inteligencia artificial. Un estudio de McKinsey estimó en un 23% las actividades legales que pueden reemplazarse fácilmente. Muchos profesionales y profesores se cuestionan cómo habrá que formar […]
Hay muchos términos y mucha literatura de business que se está quedando obsoleta en el mundo actual, desde la clasificación de clientes por lealtades a la diversificación de productos y de servicios. Y, sin embargo, hay otros conceptos que nunca fueron más importantes y son de los que vamos a hablar en este artículo. En […]