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Customer Centric: las ventajas de poner al cliente en el centro

15 minutos

“En vez de enfocarte en la competencia, enfócate en el cliente”, es ahí donde debemos ver las ventajas de poner al cliente en el centro o mejor conocido como customer centric. Todo negocio se debe a sus clientes y a pesar de que suena simple la relación cliente-negocio, donde la dependencia de generación de ingresos, […]