Legal Tech (o legaltech): significado, startups, másters y cursos

En 2017, se invirtieron 233 millones de dólares en legal tech. En 2018, la inversión superó los 1.663 millones, lo que representa un 713% de crecimiento en inversión (Forbes). Por otro lado, el valor del mercado de la inteligencia artificial en legal tech fue de 3.245 millones para el 2018, mientras que para el 2026 el valor puede alcanzar los 37.858 millones (Zion Market Research). 

El fenómeno de la tecnología en el sector legal está comenzando a tomar un importante impulso. Con ello, la transformación digital en las firmas de abogados está rompiendo paradigmas y construyendo nuevos conceptos de evolución y productividad. Así, la legal tech se está convirtiendo en la piedra angular de todo un ecosistema jurídico modernizado.

¿Qué significa legal tech?

Legal tech (o legaltech) término proveniente de legal technology, es el fenómeno de desarrollar e implementar tecnologías digitales en el sector jurídico. Dichas tecnologías pueden tratarse desde software para digitalizar ciertas tareas repetitivas del día a día del abogado hasta herramientas más potentes de inteligencia artificial, big data y blockchain.

El sector jurídico, al igual que cualquier otro, es un mercado comercial que puede (y debe) ser beneficiado con los avances tecnológicos. De aquí el surgimiento de iniciativas, proyectos, startups, empresas, desarrollos y eventos que existen hoy en día en el marco de la legal tech, que te permiten convertirte en un abogado digital.

Ventajas de la legal tech 

Algunas de las principales ventajas de la legal tech en el sector jurídico son:

  • Agilización de los procesos de todos los players jurídicos: organismos, instituciones, tribunales, firmas, profesionales independientes, clientes, entre otros.
  • Reducción de costes al poder reducir elementos como el personal empleado (o reorganización de este), los materiales impresos, los tiempos de gestión, entre otros.
  • Mejoramiento de la experiencia de los clientes, lo cual es un factor determinante para garantizar el éxito de las firmas de abogados.
  • Entendimiento profundo del negocio a través de sistemas legal tech de analítica que permiten detectar procesos lentos, personal improductivo, rentabilidad de clientes, etc.
  • Aumento de la productividad laboral mediante la automatización de tareas repetitivas, envío masivo de comunicaciones, facturación electrónica y demás.

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Tecnologías de legal tech

legal tech que significa

La historia y evolución de la legal tech data de años bastante recientes, por lo que todavía se considera un fenómeno innovador y disruptivo en el sector legal. Sin embargo, a pesar de ser todavía una novedad, el contexto de la legal tech ha estado cambiando demasiado rápido. Esto se debe a su veloz adaptación a las nuevas tecnologías que también comienzan a dominar en otros sectores y que apenas se han estado implementando en el sector jurídico.

En este sentido, algunas de las principales tecnologías de la legal tech más modernas son las siguientes:

  1. Sistemas CRM en legal tech

Los sistemas de Customer Relationship Management (CRM) permiten registrar todos los datos de los clientes. Esto incluye desde información básica de contacto hasta datos sobre sus hábitos, necesidades, preocupaciones, historiales, consultas, entre otros. Con esta información, se pueden automatizar y mejorar las estrategias de marketing, ventas y de atención al cliente.

Los datos que son registrados en los CRM provienen de distintas fuentes, como interacciones directas con ellos mismos, emails, grabaciones de llamadas, redes sociales, etc.

Debido al impacto tan positivo que han tenido en otros contextos, los CRM se están popularizando cada vez más en el sector legal tech, permitiéndoles a los abogados optimizar la relación con sus clientes, mejorar el uso de los canales de comunicación, monitorizar las estrategias de marketing legal, entre otros.

  1. Inteligencia artificial en legal tech

El uso de técnicas de inteligencia artificial, como el machine learning, en legal tech permite detectar patrones y tendencias en el mercado legal al analizar gran cantidad de datos del sector. También, la IA permite realizar análisis predictivos en cuanto a:

  • Probabilidades de fuga de clientes.
  • Mejores argumentos a utilizar en un juicio.
  • Posibles argumentos de la contraparte.
  • Resultados en el desenlace de los casos, etc.
  1. Big data en legal tech

El big data es una técnica para el procesamiento de enormes cantidades de datos, y que son imposibles de procesar por sistemas convencionales.

Así, el uso de herramientas de big data en el sector legal tech permite analizar, por ejemplo, datos sobre millones de clientes, expedientes, audiencias, actuaciones, casos, juicios, demandas, leyes, normativas, jurisprudencias y demás existentes en todo el mundo.

Estos procesamientos y análisis se realizan a velocidades rápidas y con inversiones mínimas. Sin embargo, es necesario que las firmas de abogados puedan tener acceso a todas esas fuentes de datos.

  1. Software legal tech de productividad para abogados

Los más potentes software legal tech de productividad para abogados están diseñados, especialmente, para agilizar la mayoría de las actividades en una firma jurídica. Esto mediante módulos encargados de tareas como:

  • Facturación electrónica y su envío masivo a clientes.
  • Cobros automatizados.
  • Calendarización de proyectos.
  • Control de horas laboradas y de horas facturables.
  • Monitorización de la productividad de cada abogado.
  • Business intelligence aplicada a la firma, etc.

Si quieres conocer sobre más tecnologías aplicadas al sector jurídico, consulta nuestro eBook Legaltech: ¿cómo será la industria legal en el futuro?

Startups de legal tech

legal tech master
  • Lemontech: es una startup de legal tech en Chile que fue adquirida por Accel-KKR, una de las más poderosas firmas de inversión en Estados Unidos, y que ha invertido en gigantes como Facebook, Spotify y Dropbox. Como startup de legal tech, Lemontech ha desarrollado dos de las herramientas digitales más utilizadas en el sector jurídico en América Latina. Estas son:
  • TimeBillingX: herramienta de legal tech que automatiza la creación y el envío masivo de facturas electrónicas, y que cuenta con módulos de analítica de business intelligence que ayudan a identificar cuáles son los abogados, los clientes y los proyectos más rentables para las firmas.
  • CaseTracking: programa de legal tech que se conecta y se sincroniza automáticamente y vía online con las páginas web de los Poderes Judiciales, lo cual le permite a los abogados gestionar todos sus procesos jurídicos a través de internet y en tiempo real.
  • Webdox: es la startup de legal tech en Chile que desarrolló el software Webdox. Se trata de un programa para la gestión del ciclo de vida de los contratos (Contract Lifecycle Management – CLM). En otras palabras, es una herramienta que digitaliza las siguientes etapas:
    • Solicitud del contrato
    • Generación del contrato
    • Colaboración y negociación
    • Aprobación del contrato
    • Firma electrónica
    • Seguimiento y gestión de hitos
    • Analítica aplicada al contrato
    • Renovación o término del contrato
  • Alster: es una startup de legal tech en Chile que posee alianzas con otras empresas tecnológicas como Microsoft, Amazon Web Services y NetDocuments, las cuales le permiten ofrecer soluciones legal tech de vanguardia en cuanto:
    • Document management
    • Contract lifecycle management
    • Matter management
    • Case management
    • Knowledge management
    • Data analytics

Diplomados, cursos y másteres en legal tech

legal tech startups

Algunas de las principales instituciones que ofrecen programas de diplomados, cursos y másteres de legal tech tanto en español como en inglés son las siguientes:

Estudios de legal tech en español

Estudios de legal tech en el mundo (en inglés)

Finalmente, como empresa líder en legal tech para América Latina, desde Lemontech te invitamos a utilizar los software TimeBillingX y CaseTracking que hemos mencionado anteriormente. La gran penetración en el mercado de estos sistemas ha ayudado a firmas jurídicas de todos los tamaños a optimizar sus procesos, mejorar la productividad y aumentar la rentabilidad.

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